他家俱展買沙發16.8萬 店面只要8萬8! 業者駁:門市小姐不懂啦
住宅需要添購家具,有些人會到家具展覽碰運氣,但有民眾上網抱怨,自稱同樣一組家具在展覽和實體店面銷售,前者定價更高,詢問業者卻被以「門市小姐不熟悉」為由推託,出現報價不一致的離譜情形。
民眾張先生在臉書「爆料公社」發文,自稱在家具展覽中找到某家具行,選購包含床架以及沙發等,其中想換沙發並詢問報價,意外發現價格與實體店面不符。
他表示,家裡客廳大需要更改沙發尺寸,洽詢家具行的經理,對方在展覽中宣稱加大尺寸要多付3.8萬元,打折後只要多收2萬元,後續又改口「沙發加大不需要再加價」,原本以為省荷包,親赴實體店面才發現恰好相反,透過銷售小姐得知同一組沙發僅要價8.8萬元,對比家具展覽中開價的16.8萬元,兩者價差高達8萬元。
▼張先生對沙發價格有疑慮,找家具行的經理詢問。(圖/翻攝爆料公社)
張先生透露,自己向實體店面的銷售小姐反覆確認,沙發售價都是8萬8千元,對方還說瑕疵品降價到3.8萬元,事後向同一間家具行的經理求證,對方卻主張家具展跟門市的價格一致,宣稱沙發同樣要價16.8萬元,唯獨門市出清瑕疵品才會定價8.8萬元,但說法與實體店面宣稱的瑕疵品賣3.8萬依舊不符。
他提到,當初詢問實體店面的報價,過程都有錄音存證,事後拿音檔與家具行的經理對質,對方卻宣稱「門市小姐什麼都不知道也不會,沙發在亂報價」,無奈之下只好找消保官申訴,但業者仍不願解決問題,最後只好對簿公堂。
文章吸引網友留言,多數意見都認為家具展覽「很容易踩到雷」、「你有看過ikea去家具展嗎?因為賣不掉的才去那邊銷庫存」、「還是去網購自己買,省得花大錢又受氣」還有其他家具同行業者坦言,銷售通路良好的產品,通常不會參加家具展覽,而且定價並不透明,還呼籲消費者別輕易嘗試,更提醒家具展「水深到你無法想像」。
▼家具行的經裡回應報價問題。(圖/翻攝爆料公社)
(封面示意圖/pixabay)