490萬打水漂！他慘遇「裝潢蟑螂」新家變爛攤 還被報違建

一名屋主上網尋找設計師，想砸700萬元裝修新入手的透天厝，沒想到不僅碰上裝潢蟑螂，被騙了一大筆工程費，事後還被檢舉為違建、報請拆除，讓他欲哭無淚，而追查之下，才發現自己竟是遭設計師和工班聯手設計。

網路找設計師裝潢透天 結局超悲慘

住宅消保會創會理事長吳翃毅在臉書提到，一名屋主購入一棟屋齡27年的透天厝，除了屋內修繕之外，也想針對年久失修、滲漏水的頂樓加蓋進行整修，不過考量到法規問題，讓他一度猶豫，也很慎重的先問過設計師，是否會有違法疑慮。

沒想到，設計師當下打包票，強調一切沒有問題，他便放心的在開工前付了7成、約490萬元工程款，工班到現場後，卻暗指頂樓是既存違建，若再動工修復，就會變新違建，屆時任何人皆可舉報違章，工務局也是「即報即拆」，以此向他索討現金30萬元當作「封口費」。

▼住宅消保會接獲投訴，有屋主碰上裝潢蟑螂，損失萬工程款。（示意圖／pixabay）

屋主不甘心被工班恐嚇，不願付封口費，但他依然深信設計師，所以對此事冷處理，結果設計師不久後，便開始以各種理由，帶著工班「放管」，甚至人間蒸發，他才驚覺自己遇到裝修蟑螂，除了被騙的工程費之外，後續也只能再花錢，找其他工班接手工程。

不過，事情還沒告一段落，幾個月之後，屋主就收到頂樓的新違建通知，工務單位要求限期補照，或是自行拆除，否則將強制拆除，而他最後則是透過原工班中有良心的工人告知，才知道這一切都是不肖設計師佈局，要工班配合的計謀。

▼吳翃毅提醒，面對裝修高價的消費金額，應申請「住保履約」。（示意圖／pixabay）

裝潢蟑螂難防 專家傳授撇步自保

吳翃毅提到，國人多數觀念裝修是傳統產業，沒簽約、沒設計圖也沒關係，或是只給一張手寫估價單的都有，業者憑著一張嘴來博取消費者信任，試想萬一發生糾紛，業者跑了，損失恐怕只能自己擔。

而常見裝修蟑螂有幾個特徵，包含拖延工期，找藉口拖延，卻又逼屋主追加預算，也見著屋主心急想入住新房，趁機敲詐，最後還遺留爛攤子，留給屋主「工地」，甚至連廢棄材料都留給屋主清理。

他提醒民眾，要建立自我保護觀念，裝修要簽好合約書，加上詳細的設計圖，明確的估價單，更有效力的保障則是到住保會申請「住保履約」服務，確保交易價金安全及施工品質。

「住保履約」與一般合約不同的是，裝潢費不會進入設計師的銀行戶頭，而是匯到信託帳戶，每階段驗收簽名完成才會撥款給設計師，避免「收了錢就擺爛」的「裝修蟑螂」拿到錢就落跑。

他強調，不論金額大小，不論設計師是親朋好友，在進行裝修時，一定要申請「住保履約」，若是設計師推辭，恐怕有貓匿，一定要勇敢拒絕。

（封面示意圖／取自Pexels）