獨／民宿包棟「鎖住」部分房間 再控換套房要加價2千

你印象中的民宿包棟是什麼呢？有民眾包棟宜蘭一間民宿，9人到場後，發現只有4間雅房一間套房，其他房間都上了鎖，反映後換了套房還要加價兩千元，認為跟自己以為的包棟不同。對此，業者回應，當初就給了折扣，所以多的房間才鎖上，但其他設施仍然是住客使用，也不會有外人，有專業人士也表示，旅宿法規沒有包棟，只有房間為定型化契約。

宜蘭三星的民宿主打可以包棟，房型一樓4間雙人房，二樓三間四人房和一間雙人房，最多可以住到22人，星期一到星期四，星期五、日以及星期六價格不同，包棟價從7500元到2萬2。

只是有民眾控訴，包棟不是整棟都可以使用嗎？為什麼他們9個人開四間雅房一間兩人套房，只有兩間衛浴，其他房間鎖住不能使用，而且換套房還要加價兩千元，納悶的說這是包棟嗎，根本傻傻分不清楚 。

其他民眾：「覺得包棟的定義就是整棟都是給我們住的人用，如果業者他是沒有提前說那些房間不能用的話，覺得這樣其實滿不合理的。」

民宿業者：「基本上包棟就是有八間房間，那假日是特定價格不管你幾個人就是算八間，都是算八間都開的價錢，那平日的話就是看你開幾間房間，幾個人來定價。」

民宿戶外可以欣賞放養的孔雀，還能聽到鳥兒啾啾聲，休閒設施還有射箭區，不限時間的卡拉ok以及撞球桌等等設施，業者強調包棟不會有外人。

民宿業者：「包棟的定義就是你沒有付到全額，所以你沒有使用的房間，我折扣下來，我扣下來，然後我把房間鎖起來，但你還是包棟，因為所有的東西，設施還是你在使用。」

有專業人士分享，旅宿法規沒有包棟這種標的，只有銷售房間，還是只有房間是定型化契約，通常需要包棟，要預約所有房間、付所有房間費用，少人包棟的話，依照人數開立對應房間、價位，提供給消費者。

其他民眾：「老闆要講清楚，我們自己出去玩，也應該要先問清楚，才不會造成後續的麻煩跟尷尬。」

包棟到底能不能使用整棟的房間、設施引發討論，由於旅宿法規並沒有明訂，也變成取決於跟業者溝通，花多少錢決定享有幾間房間。

（封面圖／翻攝自民宿臉書）